Social Media Master Co., Ltd. (จีนเที่ยวไทย) (“เรา”) เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ และดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้เว็บไซต์หรือกรอกแบบฟอร์มของเรา
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
Social Media Master Co., Ltd. (จีนเที่ยวไทย)
ที่อยู่จดทะเบียน: 290/25 ซอยลาดพร้าว 84 (สังคมสงเคราะห์ใต้ 1) แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310
อีเมล: admin@social.co.th · โทร: 087-508-5855 · LINE: @jeentiewthai
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
- แบบฟอร์มติดต่อ (lead): ชื่อ ชื่อธุรกิจ ประเภทธุรกิจ จังหวัด เบอร์โทร/LINE อีเมล และข้อความที่คุณส่ง
- แบบฟอร์มเปิดบัญชี (Group Buying / Official Account): ข้อมูลร้าน รูปภาพ โลโก้ เมนู/บริการ และ — เฉพาะเท่าที่จำเป็น — ข้อมูลรับเงิน (เลขบัญชี) เลขประจำตัวผู้เสียภาษี และเอกสารยืนยันร้าน (เช่น ใบทะเบียนพาณิชย์)
- ข้อมูลการให้ความยินยอม: เวลาที่ยินยอม หมายเลข IP และเวอร์ชันนโยบาย เพื่อเป็นหลักฐานการยินยอมตาม PDPA
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
เราใช้ข้อมูลเพื่อ ติดต่อกลับ ให้คำปรึกษา และดำเนินการเปิด/ตั้งค่าบัญชีบนแพลตฟอร์มเตี่ยนผิงตามที่คุณร้องขอ ฐานทางกฎหมายคือความยินยอม (consent) ที่คุณให้ผ่านแบบฟอร์ม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (ดูข้อ 6)
4. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ประมวลผลภายนอก (Sub-processors)
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ:
- Google LLC (Google Workspace / Google Drive): ใช้จัดเก็บข้อมูลและเอกสารจากแบบฟอร์มเปิดบัญชี (intake) อย่างปลอดภัยและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง
- Metrabyte Cloud: ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ (VPS hosting) ที่เว็บไซต์และฐานข้อมูลของเราทำงานอยู่
อีเมลของเราทำงานบนเซิร์ฟเวอร์เมลภายในของ social.co.th เอง
5. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ข้อมูลบางส่วน (ที่เก็บบน Google Drive) อาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ การโอนนี้ตั้งอยู่บนฐานความยินยอมของคุณ และผู้ให้บริการ (Google) มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล รวมถึงการใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses / SCC) เพื่อรับรองระดับการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด
6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์: เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล · ขอแก้ไขให้ถูกต้อง · ขอลบหรือทำลาย · ขอให้ระงับการใช้ · คัดค้านการประมวลผล · ขอให้โอนข้อมูล · และ ถอนความยินยอม
ใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อ admin@social.co.th หรือ LINE @jeentiewthai เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน หากไม่ได้รับการแก้ไข คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
- ข้อมูล lead จากแบบฟอร์มติดต่อ: 24 เดือน แล้วลบอัตโนมัติ
- ข้อมูล metadata ของแบบฟอร์มเปิดบัญชี: 36 เดือน
- เอกสาร/ข้อมูลอ่อนไหวบน Google Drive: จนจบการให้บริการ (จบดีล) แล้วเก็บต่ออีก 6 เดือน ก่อนลบ
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลอ่อนไหวขณะจัดเก็บ (encryption at rest) การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง และการแยกเก็บข้อมูลอ่อนไหวออกจากฐานข้อมูลเว็บไซต์
9. คุกกี้
เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานเท่านั้น (เช่น การรักษาความปลอดภัยของแบบฟอร์ม) เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการติดตามโฆษณาของบุคคลที่สาม
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ฉบับปัจจุบันคือเวอร์ชัน 1.0 หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งบนหน้านี้