คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

รวมคำถามที่ลูกค้าถามเราบ่อยที่สุด — ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ทักไลน์มาคุยกับทีมเราได้เลย

🚀 เริ่มต้น & ทั่วไป
เตี่ยนผิงคือแอปรีวิวและค้นหาร้านอันดับต้น ๆ ของจีน นักท่องเที่ยวจีนใช้เลือกร้านอาหาร สปา และที่เที่ยวทั้งก่อนเดินทางและระหว่างเที่ยว ร้านที่มีโปรไฟล์และรีวิวบนเตี่ยนผิงจึงถูกค้นเจอและตัดสินใจเดินเข้าง่ายกว่าร้านที่ไม่มีตัวตนบนแอปมาก
ร้านอาหาร/คาเฟ่ · สปา/นวด · คลินิก/Wellness (แบบไม่ผ่าตัด) และร้านความงาม ในเมืองที่มีนักท่องเที่ยวจีน เราโฟกัส 6 จังหวัด: กรุงเทพฯ ภูเก็ต เชียงใหม่ พัทยา กระบี่ และสมุย (โรงแรมมักใช้ช่องทางอย่าง Ctrip/Agoda จึงไม่อยู่ในบริการนี้)
ได้เลย เราดูแลให้ตั้งแต่ศูนย์ — สร้างโปรไฟล์ ลงรูป จัดทำคอนเทนต์ภาษาจีน ไปจนถึงดูแลรีวิวและรายงานผล คุณไม่ต้องมีความรู้เรื่องแพลตฟอร์มจีนมาก่อน
💰 แพ็คเกจ & ราคา
หลัก ๆ 2 แบบ — (1) แพ็คเกจ Official Account (OA): สร้างตัวตนถาวรบนเตี่ยนผิง แบบรายเทอม (3 เดือน หรือ 1 ปี) (2) Group Buying: ดีล/คูปองแบบจ่ายเมื่อขายได้ เริ่มเสี่ยงต่ำ — และมีบริการเสริม Xiaohongshu / WeChat / LINE / Facebook ตามต้องการ
ขึ้นกับประเภทบริการและระยะเวลา ดูแพ็คเกจล่าสุดได้ที่หน้าแพ็คเกจ หรือทักไลน์เพื่อให้เราเสนอราคาที่เหมาะกับร้านคุณ — เราคิดราคาแบบโปร่งใส รู้ตัวเลขก่อนเริ่ม ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง
แพ็คเกจ OA เป็นแบบรายเทอม (เริ่มที่ 3 เดือน) ส่วน Group Buying ยืดหยุ่นกว่า เพราะจ่ายเมื่อขายได้ เหมาะกับร้านที่อยากเริ่มทดลองก่อนแบบเสี่ยงต่ำ
🎟️ Group Buying (จ่ายเมื่อขายได้)
เราจัดทำดีล (คูปองหรือเซ็ตเมนู) ขายบนเตี่ยนผิง ลูกค้าจีนซื้อล่วงหน้าผ่านแอปแล้วมาใช้ที่ร้าน คุณจ่ายเป็นส่วนแบ่งเฉพาะเมื่อมีการขายเกิดขึ้นจริงเท่านั้น จึงเริ่มต้นได้แบบเสี่ยงต่ำ
ไม่ต้อง — Group Buying เริ่มแบบ standalone ได้เลย เป็นจุดเริ่มที่ง่ายและเสี่ยงต่ำที่สุด แล้วค่อยต่อยอดไปทำโปรไฟล์ OA เต็มรูปแบบภายหลังได้
ระบบตัดรอบและโอนยอดให้เป็นรอบ ๆ (โดยทั่วไปประมาณทุก 2 สัปดาห์) เราจะอธิบายเงื่อนไขรอบจ่ายและการตั้งค่าบัญชีรับเงินให้ชัดเจนก่อนเริ่ม
จะมีค่าคอมมิชชั่นของแพลตฟอร์มและส่วนลดที่มอบให้ลูกค้า ซึ่งต่างกันตามประเภทธุรกิจ (เช่น ร้านอาหารกับสปาไม่เท่ากัน) ทีมเราจะคำนวณยอดสุทธิที่ร้านได้รับให้เห็นชัดเจนก่อนตัดสินใจเสมอ
⚙️ การเริ่มใช้งาน & การดูแล
หลังเซ็นสัญญาและส่งข้อมูลร้าน รูปภาพ (รวมข้อมูลบัญชีสำหรับ Group Buying) ครบแล้ว โดยทั่วไปเริ่ม go-live ได้ภายใน 7–14 วันทำการ (1–2 สัปดาห์)
ข้อมูลร้าน (ชื่อ ที่อยู่ เวลาทำการ เมนู/บริการ) รูปถ่ายคุณภาพดี และข้อมูลบัญชีรับเงิน (สำหรับ Group Buying) — เรามีฟอร์มช่วยเก็บข้อมูลให้ครบ ไม่ยุ่งยาก
แพ็คเกจ OA มีการดูแลต่อเนื่องตลอดเทอม ทั้งอัปเดตโปรไฟล์ จัดการรีวิว ปรับแต่งให้ค้นเจอง่าย และส่งรายงานผลรายเดือน
🔒 ข้อมูล & ความเป็นส่วนตัว
เราเก็บและใช้ข้อมูลตามมาตรฐาน PDPA ใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการ และไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
ทักไลน์ @jeentiewthai โทร 087-508-5855 หรือกรอกฟอร์มที่หน้าติดต่อเรา — ปรึกษาฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

ยังมีคำถามอื่นอยู่ใช่ไหม?

ทีมจีนเที่ยวไทยยินดีให้คำปรึกษาฟรี — ตอบเร็วในเวลาทำการ (จ.–อา. 9:00–18:00)

ปรึกษาฟรีทาง LINE ไปหน้าติดต่อเรา